コミュニケーション/協業
職員たちはもちろん、
職員たちはもちろん、
受任者のお客様とのコミュニケーションが円滑になります。
メール
顧客から一度に送られてきた数多くのメールが顧客別に
区分され、確認しやすくなります。
- 顧客別メールフォルダの管理
- リアルタイムでメールの受信確認
- 受信されたメールを確認し、手軽にメールを送信
- メールサービスと連携され署名管理、スパム設定など、付加機能を使用
FAX
FAX機を管理することなく楽に顧客から送られて来た
FAXでの文書を確認して保管することができます。
- 顧客別のFAXボックス管理
- FAX機を保有することなく、楽にFAXで文書を送付
- 送付されたFAXの文書を保管
- ダウンロードすることなくすぐに確認できるプレビュー
メッセンジャー
顧客と会話をしたり、必要な文書が送り合えたり
気軽にコミュニケーションできます。
- 顧客別に便利な問い合わせ対応及び会話
- 業務に必要な文書をアップロード／ダウンロード可能
- リアルタイムでの業務進行状況の通知を送信
- 連絡先、取引先情報など、様々なサービスのコンテンツを共有
- モバイルでいつでもどこでも会話
電話
WEHAGOCALLを利用し、顧客との
通話記録を確認することができます。
- 顧客別の通話明細の管理及び検索
- 通話明細に関する記録を確認
- スケジュール管理、タスク管理サービスと連携され、
電話に関する業務管理
共有フォルダ
会話し、送り合った文書の共有フォルダを管理し
顧客別に文書を管理することができます。
- 顧客別に文書保管及び管理
- 安全なファイルのアップロード／ダウンロード
- 顧客とのチャットで送り合ったファイルを保管
- 顧客と連動し、共に管理する文書保存スペース
日本語